Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 22 de julio de 2026
Bienvenido a PopGull.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.
1. Información general
La tienda online PopGull opera mediante la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecer nuestros productos de forma segura.
El uso de este sitio implica la aceptación de estos Términos, así como de nuestras demás políticas publicadas.
2. Requisitos para utilizar la tienda
Al utilizar este sitio declaras que:
- Tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos en tu país de residencia.
- La información proporcionada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.
- Utilizarás esta tienda únicamente con fines legales.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante:
- Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.
- Las fotografías son ilustrativas y pueden existir pequeñas diferencias de fabricación que no afecten a la funcionalidad del producto.
- Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, envías una solicitud de compra que estará sujeta a nuestra aceptación.
Podremos rechazar o cancelar un pedido cuando exista, entre otros motivos:
- Información incorrecta o incompleta.
- Problemas con el pago.
- Sospecha razonable de fraude.
- Errores evidentes de precio o inventario.
- Circunstancias fuera de nuestro control.
Si un pedido ya ha sido pagado y no puede procesarse, se realizará el reembolso correspondiente.
5. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda podrán modificarse sin previo aviso.
Los impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
6. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify al momento de la compra.
Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras.
PopGull no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
7. Envíos
Los plazos de entrega son estimados.
Aunque trabajamos con empresas logísticas de confianza, pueden producirse retrasos por causas ajenas a PopGull, como:
- Problemas logísticos.
- Condiciones meteorológicas.
- Aduanas.
- Festivos.
- Circunstancias de fuerza mayor.
No podremos garantizar fechas exactas de entrega.
8. Garantía y devoluciones
Todos los productos vendidos por PopGull cuentan con una garantía de satisfacción de 30 días, conforme a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Las solicitudes deberán realizarse siguiendo el procedimiento indicado en dicha política.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros:
- Marca PopGull.
- Logotipos.
- Ilustraciones.
- Fotografías.
- Diseños.
- Textos.
- Gráficos.
- Videos.
- Iconos.
- Material publicitario.
es propiedad de PopGull o se utiliza bajo licencia.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.
10. Uso permitido
Aceptas no utilizar este sitio para:
- Actividades ilegales.
- Fraude.
- Suplantación de identidad.
- Difusión de malware.
- Ataques informáticos.
- Acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Reventa no autorizada del contenido del sitio.
- Cualquier actividad que pueda afectar al funcionamiento de la tienda.
Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso cuando detectemos un uso indebido.
11. Comentarios y contenido enviado por el usuario
Si envías reseñas, comentarios, fotografías o cualquier otro contenido relacionado con nuestros productos:
- Declaras que eres titular de dicho contenido o cuentas con autorización para compartirlo.
- Nos concedes una licencia no exclusiva para mostrarlo en nuestra tienda, redes sociales o materiales promocionales relacionados con PopGull.
- Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, falso, ilegal o inapropiado.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, PopGull no será responsable de:
- Daños indirectos o incidentales.
- Pérdidas económicas derivadas del uso del sitio.
- Retrasos ocasionados por terceros.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Problemas derivados de proveedores externos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación otorgue obligatoriamente al consumidor.
13. Fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo, entre otras:
- Desastres naturales.
- Pandemias.
- Conflictos laborales.
- Fallos de Internet.
- Cortes eléctricos.
- Restricciones gubernamentales.
- Problemas internacionales de transporte.
14. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
El uso continuado de nuestra tienda tras dichas modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos términos.
15. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se interpretarán conforme a la legislación aplicable del país o jurisdicción correspondiente al consumidor, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan reconocer las leyes de protección al consumidor.
16. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
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